GSMAENA: A Sony felfüggesztette az Xperia 1 VII okostelefon értékesítését a problémával kapcsolatos panasz miatt
A Sony csoportja ideiglenesen felfüggesztette a vezető Xperia 1 VII okostelefon értékesítését Japánban, a spontán leválasztással, újraindítással és munkanélküliséggel kapcsolatos tömeges panaszok miatt. Ezt a GSMAENA portál jelentette.
Az újságírók szerint a probléma mérete arra kényszerítette a Sony -t, hogy felismerje annak fontosságát. A társaság tájékoztatta a partnereket az értékesítés felfüggesztéséről a belső felmérés vége előtt és a hiba eredeti okának meghatározásáról.
A Sony ideiglenes helyreállítási algoritmust tapasztalt: a bekapcsológombok és a hangerő gombok 20 másodpercig tartva a megfelelő szoftverfrissítés következő telepítésével. Hiba esetén a gyártó azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot a hivatalos támogatási szolgáltatással.
Noha a frissítés kimenetét állítólag megjavítják, a Sony hangsúlyozta, hogy a szakértők továbbra is tanulmányozzák a problémák eredetét. Ez jelezheti a jelenlegi döntés előzetes természetét és a továbbfejlesztés szükségességét.
A Sony Xperia 1 VII -t májusban mutatták be és 2025 június elején adták el. Ez egy vezető okostelefon, amelynek 6,5 hüvelykes képernyője és Snapdragon 8 elit chip 1499 euró (kb. 139,4 ezer rubel).